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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
QUI EST LE CONTRÔLEUR DE DONNÉES POUR VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Le Castiglione Café, numéro de TVA ….. dont le siège social est…… Vous pouvez contacter notre direction à : contact@lecastiglione.com.
POURQUOI COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Au cours du processus de contact, nous vous demandons uniquement les données personnelles dont nous avons besoin pour vous fournir un service de réservation en ligne, ainsi que pour vous assister et résoudre toute question, réclamation.
Si vous réservez une table sur notre site, nous vous abonnons à nos newsletters, sauf indication contraire de votre part avant d’effectuer votre réservation, dans le corps de votre message. Vous pourrez vous désabonner à tout moment, au moyen du lien disponible à cet effet dans chaque newsletter.
Si vous nous communiquez votre adresse e-mail, mais que vous ne parvenez pas à effectuer votre réservation, nous l’utilisons pour vous contacter de façon personnalisée et vous aider à réserver votre voyage, si vous êtes toujours intéressé. Nous la conservons également pour vous reconnaître lorsque vous consultez à nouveau notre site Web et améliorer le service que nous vous offrons.
Nous ne prenons pas de décisions automatisées en fonction des profils et ne communiquerons pas vos données personnelles qui serviront exclusivement afin de pouvoir vous contacter directement.
COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Nous conservons vos données tant que nous avons des obligations légales en rapport avec les services que nous vous avons proposés.
Outre ce qui précède, si vous êtes abonné à nos newsletters, nous conserverons votre adresse e-mail à cet effet jusqu’à ce que vous vous désabonniez. De plus, si vous nous fournissez votre adresse e-mail, mais ne parvenez pas à effectuer votre réservation, nous conserverons cette adresse temporairement, et dans tous les cas, pendant une période maximale de quinze (15) mois.
Les informations collectées par nos cookies sont également conservées pendant une période maximale de quinze (15) mois.
QUELS SONT LES FONDEMENTS JURIDIQUES POUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERONNELLES ?
La collecte et le traitement de vos données personnelles reposent principalement sur la relation contractuelle que vous avez avec nous.
Lorsque nous vous envoyons nos newsletters ou nous utilisons votre adresse e-mail pour vous contacter de façon personnalisée ou vous reconnaître lorsque vous consultez à nouveau notre site Web, cela est basé sur notre intérêt légitime à vous fournir nos services.
Le traitement des informations collectées par nos cookies repose sur le consentement obtenu dans le cadre des lois applicables.
QUELS SONT LES BÉNÉFICIAIRES DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Le Castiglione Café est le seul et unique bénéficiaire de vos données personnelles.
QUELS SONT VOS DROITS SUR LES DONNÉES ?
Conformément au Règlement général (UE) 2016/679, du 27 avril 2016, relatif à la protection des données (RGPD), les droits suivants sont reconnus concernant le traitement de vos données personnelles :
Droit d’accès. Vous avez le droit de vérifier que vos données personnelles sont traitées, et le cas échéant, d’obtenir une copie de ces données et des informations complètes sur le traitement.
Droit de rectification. Vous avez le droit de corriger des erreurs, modifier des données inexactes ou incomplètes et vérifier que les données traitées sont exactes.
Droit de suppression. Vous avez le droit de supprimer vos données dans les meilleurs délais si le traitement est illégal ou la finalité du traitement ou de la collecte a disparu.
Droit de restriction. Vous avez le droit de demander la suspension du traitement si celui-ci est illégal ou inapproprié.
Droit de contester. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles si la finalité du traitement est le marketing direct ou le traitement doit être interrompu pour des raisons concernant votre situation personnelle, sauf si nous pouvons démontrer des raisons impérieuses et légitimes de poursuivre leur traitement ou si le traitement est nécessaire pour exercer ou défendre un droit.
Droit de ne pas être soumis à des décisions individuelles automatisées. Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision reposant uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques à votre égard ou vous affecte de manière significative, sauf si cela s’avère nécessaire pour l’exécution d’un contrat, est autorisé par la loi ou repose sur votre consentement explicite.
En fonction de la nature de nos services et de la finalité de la collecte et du traitement de vos données personnelles, le Droit à la portabilité ne s’applique pas.
Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à l’adresse contact@lecastiglione.com ou envoyez votre demande par la poste à l’adresse suivante : COMMISSION NATIONALE DE L’INFORMATIQUE ET DES LIBERTÉS 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07 . Dans votre demande, indiquez clairement (i) votre identité, en spécifiant votre nom complet et l’adresse e-mail utilisée pour effectuer un achat ou créer un compte, et (ii) le ou les droits que vous exercez.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également demander une protection à l’Agence Européenne de protection des données (https://www.cnil.fr/) afin de veiller à ce que vos droits soient respectés.
L’exercice de ces droits est gratuit, sauf si vous avez des demandes injustifiées ou excessives. Le cas échéant, nous vous facturerons des frais raisonnables en fonction des frais administratifs encourus.
